郵人故事 | 優秀員工煉成記

　　四川省成都郵區中心天府機場郵件處理中心員工蔣佳躍在獲評集團公司“優秀員工”稱號時自我勉勵道“這不僅是榮譽的加冕，更是責任的加重，我將保持初心，鼓足干勁，在平凡的崗位上繼續前行……”。

　　蔣佳躍時常嚴格要求自己，不斷錘煉技能、提升能力。他不僅成為了工作中的行家里手，更是同事們的好老師、好搭檔、好幫手。

　　橋梁與紐帶

　　擁有7年黨齡的蔣佳躍一直是包件處理組的黨員聯系人，他定期向班組成員傳達黨的聲音、上級部門重要的決策部署。細心的他，總是會通過面對面談心、微信交流等方式，深入了解班組成員在生產過程中存在的問題和建議，以及日常生活中遭遇的困難?！笆Y哥是個很溫暖的人，有時候看見我們情緒不高，總會多問幾句，讓人很暖心?！卑幚斫M員工楊天娃說道。

　　2021年，當得知包件處理組即將退休的盧師傅因家庭變故而經濟困難時，蔣佳躍迅速行動起來。他及時向黨支部反映并得到支持，隨后牽頭組織了一次自愿捐款活動，效緩解了盧師傅家的燃眉之急，也架起了支部與員工之間的雙向溝通橋梁。

　　蔣佳躍關心同事，責任心、使命感強，2022年，他因此獲得四川郵政“優秀共產黨員”榮譽稱號。

　　蛻變與成長

　　“提升自己才是底氣。”蔣佳躍說，在學習的路上自己從不“躺平”。自1997年參加工作以來，他一直從事包狀類郵件分揀工作，不僅刻苦鉆研，更勤奮好學，實現了從普通分揀員到優秀管理員的成長和突破。

　　除了自己能力強，團隊也要更優秀。業余時間，蔣佳躍研究起了專業教學，先后考取了郵件分揀職業鑒定考評員和寄遞方向內訓師，不斷做好“傳幫帶”工作，與團隊同成長、共進步。2017年，他作為“教練”為參賽員工授課培訓，帶隊參加第七屆全省技能大賽，獲得裝卸第一名。面對企業發展的重點任務，蔣佳躍深入研究，不斷探索新方法、新技術，力求為大家提供最實用的知識和技能，因此同事們都親切地稱呼他“蔣老師”。

　　2021年，處理中心進行規范化改革。蔣佳躍不僅組織了多場培訓，詳細講解“三本手冊”細則，還帶領6名同事創新學習方式，共同開發微課豐富線上教學內容。他們歷經4個多月制作了郵件接卸、分剔、開拆、封發、裝車等環節共17門課程，其中10門課程在中郵網院上展播，為處理中心標準化作業提供可視化指導。

　　破題與創新

　　“發現問題就要解決問題?！边@是蔣佳躍常常掛在嘴邊的一句話。近年來，處理中心分揀設備不斷上新，雙層分揀機、小件分揀機、矩陣分揀機……面對新設備，許多同事沒經驗，在運行過程中遇到不少困難，但蔣佳躍始終保持鉆研精神，帶頭破解難題探尋解決路徑。

　　隨著2019年處理中心創新工作室成立，蔣佳躍憑借過硬的專業能力成為核心成員之一，他結合生產管理中遇到的一些難點痛點，探索運用信息技術解決問題，促使信息技術與生產業務緊密結合。

　　過去，由于收寄電子地圖匹配率低，處理中心每天都有部分郵件投遞局匹配錯誤，要通過人工干預修正。人員投入多，時間花費多，還影響郵件發運質量。了解情況后，蔣佳躍和工作室成員想方法，不斷嘗試，詳細記錄使用情況并做深度分析，開發出自動預分揀軟件，將標準地址庫數據條由80余萬條添加到360余萬條，自動處理效率達到13000件/小時，比使用新一代系統處理效率提升近6倍。

　　“自從使用這個軟件后，分揀準確度大幅提升，還減少了人員和設備投入。”包件組組長馮文夸贊到。2023年，該項目被四川省總工會評為“四川省職工‘五小’活動優秀成果”。此外，蔣佳躍還和工作室成員共創“半圈落格率”等多個項目，其中3項獲集團公司“小技改小發明”獎。

　　“榮譽不僅是證書上的光芒，更是激勵我在平凡崗位上繼續前行的力量?！笔峙醭恋榈榈莫劚?，蔣佳躍感到力量倍增，他將帶著這份認可與鼓勵，繼續砥礪前進。