東莞鳳崗分公司工會榮獲“全國模范職工小家”稱號

　　近期，東莞鳳崗分公司工會被評為全國模范職工小家。從分公司領導層到中層管理，再到一線班組，鳳崗郵政人有許多彼此照亮、彼此感動的故事。“一棵樹搖動另一棵樹，一朵云推動另一朵云，一個靈魂喚醒另一個靈魂”，這樣的互相滋養，成就了鳳崗郵政的“模范”之路。

　　寄遞隊伍：扛壓擔責 迎風茁壯

　　在省、市分公司加強特攬投隊伍建設的要求下，目前鳳崗分公司成立了3個特快攬投部，2個綜合攬投部，并正計劃在鎮分公司設立出口反向集包中心，更好地提升本地3C電子類郵件出口處理效率。

　　在接受市分公司采訪時，鳳崗分公司市場部經理袁國育聊到：“為了備戰即將到來的雙十一，分公司分管寄遞的擁軍啊，昨天一天跑了四個客戶，忙到凌晨才回家。”

　　而“當事人”劉擁軍只是有些靦腆地笑笑，說現在寄遞壓力大，只能往前沖，并分享了寄遞一幫兄弟的故事。

　　拼多多項目啟動時，攬收量激增，鳳崗分公司全員“開工”，不少人開著自己的私家車跑去攬件。攬投員溫瑞飛甚至在老婆二胎生產當天，僅請了半天假便返崗工作。談起這件事，溫瑞飛笑著說：當時確實人手緊缺，事后分公司領導也到我家家訪，看望了我的家人，我挺感動的。郵政的管理是人性化的，我也很愿意為企業付出。

　　現任雁田攬投部負責人梁曉聰，也曾是一名普郵投遞員。為了保證客戶每天的郵件順利出口，他經常盯梢到半夜。說起自己的成長，梁曉聰表示，鳳崗寄遞的業務氛圍非常好，領導帶頭跑業務，每天晨會，大家也會分享業務營銷經驗。

　　楚天龍特快攬投部負責人張雪輝則是從日常攬件成長起來的基層創收帶頭人，他一路服務和見證楚天龍成長為年創收2000萬的超級大客戶，依靠的是“盡力幫助客戶解決問題”的樸實理念。

　　而剛被提拔認命為鳳崗攬投部副經理的張瑩，入職郵政僅僅兩年。從服務質量崗到攬投管理崗，她從未間斷過服務支撐工作。“現在我的工作重心是幫助一線攬投員理順流程、查缺補漏、處理投訴、解決問題，雖然從早忙到晚，但我感覺很充實。”張瑩說道。

　　正是因為有這樣一群甘于奉獻、敢打敢拼的郵政人，鳳崗郵政進一步做大了寄遞業務發展，2020年至2023年，寄遞收入從1803.7萬發展到5327.03萬，年均增幅約46%。

　　金融隊伍：站崗履職 更進一步

　　近幾年，鳳崗分公司的金融業務發展一直走在前列，2020年至2023年，金融收入由6120萬增長到8306萬，年均增幅11%，余額規模也實現了大幅邁進。

　　采訪當天，鳳崗分公司金融部組織了一場備戰跨賽的客戶產說會，所有部室及業務條線的同事都前往活動現場進行支撐。

　　說起金融團隊的故事，鳳崗分公司總經理丁耀永表示，這也是一支特別能吃苦，特別能戰斗的隊伍，涌現了不少有擔當、能作為的骨干份子，帶動隊伍奮勇向前。

　　客戶經理蔡梅嬌面對頻繁的工作調動對營銷工作造成的斷層影響，始終毫無怨言，自認是“革命的一塊磚，哪里需要哪里搬”，調任碧湖網點僅兩個多月，她就協助網點業績沖進了全市前十名。在近20年的郵政工作生涯里，蔡梅嬌從未停下過學習的腳步，從值守金庫、到營業前臺，再到理財經理，她努力轉型，但不變的是認真工作、真誠待客的心。

　　曾經膽小害羞的大堂經理宋艷寧，通過“每天堅持給前來辦理業務的客戶倒一杯水”這樣一個小小的動作，積攢起了做營銷的信心，收獲了客戶的信任，也得到了分公司的認可。

　　還有昌盛營業所網點主任周云鵬、布心營業所網點主任李佳文、龍平路營業處主任張華睿等等，他們在工作中快速成長、獨當一面，與團隊成員并肩作戰，在關鍵時刻始終沖鋒在前，為鳳崗郵政金融業務發展做出了積極貢獻。

　　選才育才 粘合共生

　　對于鳳崗分公司的員工們而言，公司不僅是奮斗的“戰場”，更是一個溫馨的“家”。每逢節假日，工會都會精心組織各類活動，比如元宵喜樂會、中秋節燒烤活動、員工生日會等，有時還會邀請員工家屬一同參與。每年的六一兒童節，工會都會為員工的孩子們準備特別的禮物，這已成為分公司的傳統。鳳崗分公司工會主席黃婷玫表示，每次活動后，都能看到很多同事在社交媒體上分享紀念，這說明工會的活動得到了大家的廣泛認可，我們也因此深受感動。

　　日常工作中，鳳崗分公司也會給員工們準備一些小驚喜，比如秋天的第一杯奶茶、節假日里食堂的加餐、基層網點的關愛慰問等等。當有員工生病住院，工會也會第一時間組織探望慰問，積極為符合條件的員工申請重病互助補助金。曾有員工說道：有一個強大的集體為自己托底，我只能更努力的工作回報企業。這種精神力量成就了團結一心的團隊，也培養出了最出色的員工。

　　鳳崗分公司總經理丁耀永強調：“鳳崗郵政不僅擁有一個溫暖友愛的集體氛圍，還致力于為員工提供一個公開、公平、公正的發展平臺，為企業健康持續的發展創造良好的成長環境。”

　　“選才育才，粘合共生”的隊伍建設理念，讓鳳崗分公司培養出了優秀的人才梯隊，一批又一批勇于擔當、綜合能力強的員工走上各業務條線的關鍵崗位，來之能戰，戰之能勝，推動了企業的持續良性發展。

　　互相成就，攜手同行。相信鳳崗郵政的“模范”之路，將走得更遠、更長。