凝聚“工”力量，集團公司工會赴汕尾開展調(diào)研慰問

　　6月20日，集團工會常務副主席劉斌、工會辦公室主任穆迎新前往汕尾市分公司開展郵愛驛站建設及基層發(fā)展調(diào)研，省郵政工會副主席周曉波、汕尾市分公司總經(jīng)理彭國史等陪同調(diào)研。

　　調(diào)研組一行前往東城信利營業(yè)所看望慰問一線員工，并為他們送上果籃、清涼飲料等慰問品。調(diào)研過程中，慰問組與支局長、大堂經(jīng)理等親切交流，詳細詢問了網(wǎng)點余額、保險、雙微等業(yè)務狀況以及員工日常營銷開展情況等。

　　據(jù)了解，該網(wǎng)點除每日走訪客戶外，每周一、三、五晚上均開展營銷拓展，并定期舉辦沙龍活動邀約客戶，一年余額增長3000多萬，占網(wǎng)點余額規(guī)模的30%。對此，調(diào)研組給予了充分肯定，并勉勵支局人員要“自己走出去，發(fā)展業(yè)務一定不能靠等、不能靠自然增長，否則業(yè)務只會越來越少”。

　　在網(wǎng)點負責人介紹廣東郵政通過系統(tǒng)技術支撐基層開展客戶精準走訪、助力金融發(fā)展時，調(diào)研組為網(wǎng)點開展存量客戶提檔升級享受五星權益活動及團隊進行日復盤、周總結等具體措施頻頻點贊。劉副主席表示，郵政儲蓄定位于服務“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)，低端客戶占比較多，對客戶開展提檔權益升級，是把劉愛力董事長“精準營銷、網(wǎng)格化營銷”的要求落到了實處，效果明顯。

　　交流中，劉副主席還親切詢問了網(wǎng)點員工收入、人員結構等情況。當了解到網(wǎng)點負責人是一位26歲的年輕小伙時，劉副主席笑著對他說：“你們年輕人是郵政未來的希望。你們從基層扎實做起，各項業(yè)務都精通，將來才能更好地做管理，把郵政的明天建設得更美好。”

　　與此同時，調(diào)研組認真聽取了汕尾市分公司郵愛驛站建設兩年來的運行情況，對驛站服務民生的各項舉措表示肯定，并對濱海郵政所愛心驛站被全國總工會評為2023年“最美工會戶外勞動者服務站點”給予了表揚。劉副主席指出，中國郵政不但要發(fā)揮好“郵愛驛站”這個“小驛站”的功能，更加要發(fā)揮好自古以來的大驛站作用，牢記郵政的“根”和“魂”，切實抓好普遍服務質(zhì)量和寄遞服務質(zhì)量的提升，推進中國郵政高質(zhì)量發(fā)展。