堅定守護郵政人的初心與使命

　　嚴倍麗，陽春市分公司客戶營銷班班長，參加郵政工作15年，始終不忘初心，牢記使命，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用，在平凡崗位上刻苦學習、兢兢業業、無私奉獻，深受各級領導和群眾的好評，先后榮獲“廣東省郵政營銷精英”“廣東省郵政優秀共產黨員”“廣東省五一勞動獎章”“廣東省勞動模范”等榮譽稱號。2018年，嚴倍麗當選為中國工會十七大代表。

　　以學修身，為自我能力提升“補鈣”

　　嚴倍麗認為，要提高自身素質，學習是關鍵。日常工作中，她虛心向同事請教，踴躍參加各類培訓，從熟悉業務到精通業務，營銷能力不斷提升，工作能力逐漸得到大家的認可，每年都超額完成各項任務指標。從一開始協助同事開展工作到獨立負責項目，從不知所措到鎮定自如，嚴倍麗不知不覺在工作中擁有了屬于自己的“個人風格”，并逐步摸索出開展工作的要領：從大處著眼細處著手，膽大心細，敢于承擔工作責任，真摯熱誠與客戶溝通。

　　以誠待客，為業務快速發展“加油”

　　嚴倍麗干一行愛一行，對工作認真負責，刻苦鉆研，勤于實踐，善于總結。在工作中，她擁有自己的營銷秘笈，其中一項就是“臉皮厚”。她曾經為了開發電商快包業務，每天都到客戶那里“報到”，并幫客戶打包包裹，客戶被她的堅持所感動，同意先試寄10件包裹，并最終因為郵政優質的服務選擇了與她簽訂寄遞合同；為了開發函件朋友圈廣告業務，她主動上門拜訪陌生客戶，哪怕被拒絕也不放棄，積極營銷、不斷改進，最終成功開發新客戶，被評為函件朋友圈廣告業務全省先進、全國先進；為了研究新業務，她加班到深夜，做出提高營銷成功率的多套方案，并針對性地實施，開發了一個又一個客戶……嚴倍麗常說：“多研究，多跑動，多開口，業務自然就來了。”因為堅持，因為實干，因為技巧，她成為了陽江郵政營銷戰線學習的先進標桿。

　　用心待人，為團隊和諧建設“鼓勁”

　　嚴倍麗始終認為，作為郵政業務的營銷人員，必須時刻牢記“服務為本，客戶第一”的理念，注重發揮團隊力量團結協作，齊心協力共促業務發展，切實維護郵政的信譽。

　　在實際工作中，她帶領營銷班全體員工攻堅克難，連續多年超額完成公司下達的各項指標。同時，她虛心聽取同事的意見，熱心為群眾解決困難，帶頭組織并參加集體活動，積極推動營造和諧向上的團隊氛圍。

　　她善于思考、善于創新，堅持為郵政的業務發展出謀獻策。2019年，“嚴倍麗勞模創新工作室”被命名為“廣東省女職工創新工作室”，2020年她所在的客戶營銷班榮獲“廣東郵政巾幗創新崗”稱號。2018年，她參加中國工會十七次代表大會，并向大會提交《關于加快縣域速遞物流行業基層工會組織建設》的提案，以實際行動履行中國工會代表的神圣職責。

　　用愛傳承，為勞模精神宣傳“助力”

　　嚴倍麗始終牢記認真履行著一名綠衣使者“人民郵政為人民”的職責，牽頭聯合陽春市政府相關部門連年策劃開發了多個項目，如聯合陽春市人社局開展“南粵春暖招聘會”宣傳活動，聯合陽春教育局和學校等單位開展“集郵文化進校園”、“書信郵文化知識進校園”等主題活動，讓傳統書信以及集郵文化得到傳承。

　　她始終銘記作為一名勞模先進的責任和使命，積極參加“勞模助企行”、勞模“四進”宣講、黨史主題閱讀等活動，將勞模精神傳達給身邊的每一個人，為社會宣傳模范、樹立典型、弘揚正氣、發揮正能量做出了貢獻。

　　一份耕耘，一份收獲！成長的路是艱辛而漫長的，但嚴倍麗始終堅信“一切努力都是有意義的”，她用自己的實際行動帶動和影響著身邊許多同事。未來，她向自己提出了更高目標，并為實現新的目標逐夢奮進！