寧化分公司提前三天達成首季寄遞業務總收入目標

　　寧化分公司嚴格落實省、市分公司寄遞業務工作部署，圍繞“四個跑贏”目標（寄遞業務增長跑贏行業、 特快業務增長跑贏競品、 重點區域快包發展跑贏大盤、 國際業務增長跑贏行業），強化走千訪萬，發揮釘釘子精神，截至3月28日，累計完成134.66萬元，首季目標完成率100.7%，同比增幅40%，提前3天達成首季寄遞業務目標。

　　一、提振信心強部署。嚴格貫徹落實省公司“祥龍昂首”開門紅營銷活動會議精神，保持高昂必勝信念，積極對接出臺首季開山門紅宣貫營銷活動政策，加強宣貫，組織做好郵政EMS“春節不打烊”營銷活動，大年初二（2月11日）就奔赴到大客戶生產場所，為客戶提供打單、貼單等增值服務，通過網運聯動，上下配合，春節期間累計收寄1.9萬件，創收6.7萬元。

　　二、走千訪萬強賦能。一是持續做好走千訪萬工作，積極用好客戶清單靶向法、網格營銷法，切實掌握客戶需求，做好流量流向分析，形成回流目標客戶清單，逐個銷號。領導班子下沉到一線，攻堅克難，對照走訪臺賬開展大客戶走訪，全力全員搶奪客戶，快速搶占市場，一季度活躍客戶達214戶，較上年度新增35戶。二是加快專線營銷，著力拓展平臺客群。通過專線政策和引導電商轉標應對限流；組織人員重點走訪平臺客戶，通過專線引流，首季新增協議客戶8戶，實現二級客戶吳佳慧(鞋子)快轉電商標1200余件，增收特快收入1.1萬元。三是強化營銷轉化，積極拓展重點客戶。引導寧化黨校長征學院快轉標批量寄遞宣傳冊3212件，創收入32120元。引導交警大隊掛號轉標，批量寄遞交通逾期未處理通知函1069份。

　　三、聚焦重點出實招。一是緊跟省、市公司發展步伐，加快同城社區團購項目拓展，與寧化美團公司合作，首季累計完成特快收入17.7萬元，提速發展特快業務。二是精耕特色市場，精準走訪竹制品、“兩米兩茶”市場，利用優勢價格，助力鄉農產業發展，提供一條龍服務，上門收寄、運輸、主動客服、快速售后理賠等優質服務挖掘競品客戶，提升快包規模效益，首季實現快包收入214萬元，完成率101%。三是依托三級物流體系，加快發展郵快合作全品牌快遞業務，為農村客戶提供快遞進村等便捷服務，目前曹坊、濟村、方田已開啟快遞全品牌合作，每月實現增收1.5萬元。四是做好場景營銷，服務個人客戶。結合現費業務主題營銷活動，拼多多、菜鳥裹裹退換貨上門取件業務，開辦寄件寶等新渠道業務，豐富攬收場景，利用企業微信拉新蓄客，發揮窗口支點作用，營造氛圍，常態追控，培養一線人員攬收習慣。通過與各專業部門板塊聯動，今年累計開發農村客戶3戶，累計收寄2200件，實現收入1.1萬元。（福建郵政工會）