來源:四川省郵政工會 | 時間:2024-01-23 |
基層調研解難題,“三九”慰問送溫暖。1月16日至19日,集團公司黨組成員、副總經理溫少祺一行來到四川郵政調研慰問。期間,先后前往成都、阿壩郵政和供應鏈公司、成都郵區中心開展黨建聯系基層調研,深入一線看望員工,慰問勞模先進,了解生產經營情況,傾聽基層意見建議,指導各項業務發展。集團公司郵政業務部、寄遞事業部參與調研,省分公司領導陪同。
16日一大早,溫少祺一行來到成都郵政東站直投中心。在供包平臺目視檢查區,溫少祺認真察看自動分揀、直投甩點、郵件落格等生產作業環節,細致詢問當前段均直投量、覆蓋自提點、收容率等具體情況,對東站直投中心實現“自動化、規模化、集約化、數字化”運營給予充分肯定,指出要進一步加快提能上量,持續豐富疊加區域收寄集包、同城郵件交換等功能,切實深化攬投網改革。
位于川西高原的阿壩州,平均海拔3500米至4000米,正值嚴冬中最寒冷時期。16日至18日,溫少祺一行長途跋涉,深入阿壩州松潘、若爾蓋、紅原、馬爾康 、汶川等縣(市),走進州縣郵政分公司本部、郵政支局所、郵儲銀行網點、郵件處理和機要通信生產場地、縣鄉村三級物流體系站點、郵快驛站、“郵政+醫藥”合作點、主題郵局以及勞模創新工作室,聽取第二批主題教育開展、經營發展、普遍服務、能力建設、生產運行、“雙關心”落實以及郵銀協同等情況匯報。當了解到阿壩郵政員工生產生活條件逐年改善、企業經營發展連續取得新突破時,溫少祺表示肯定。
溫少祺高度贊揚高海拔地區郵政員工在高質量發展新征程中,展現出“不畏困難建新功”的良好精神面貌,充分肯定州縣郵政多措并舉,將關心關愛員工落到實處,勉勵阿壩郵政要充分發揮郵政資源稟賦優勢,加快縣鄉村三級物流體系站點建設,以服務特色農產品寄遞為抓手,做實郵銀協同,做好客戶引介,做強“郵政+”合作項目,不斷提升服務形象,用心用情服務好少數民族地區老百姓。
19日上午,溫少祺一行來到成都郵政科園攬投部和德華路攬投部,詳細了解末端經營機制創新、網格化作業、甩點直投、特快派攬響應、市趟轉運、工單處理、設施設備配置、中郵e通系統支撐等情況,對各攬投部“不等不靠、爭優爭市場”的拼搏精神表示贊賞,希望攬投部密切聯系客戶,規范郵政自提點品牌形象,提升服務水平,彰顯“國家隊”實力,不斷提高寄遞市場份額。
在供應鏈公司拼多多項目集運倉,溫少祺細致了解項目運作、現場管理、場地功能劃分及作業流程。他指出,要進一步優化人員、場地設施配置,提高分揀處理效率,強化跨省協作,確保郵件時限,用優質服務贏得更多電商平臺客戶青睞。
隨后,溫少祺來到成都郵區中心、雙流機場郵件處理中心,深入生產作業現場調研,詢問郵區中心場地規劃布局、設備使用、工藝流程、功能優化等情況,認真聽取成都郵區中心規范化改革成效匯報。他強調,要充分考慮成都郵區中心“多場地較分散”實際情況,科學規劃、合理布局,不斷優化改造工藝流程,持續增強郵件處理、物流倉儲能力,著力提升全環節生產效率,實現有效益的規模發展。
期間,溫少祺代表集團公司黨組親切慰問“全國五一勞動獎章”獲得者、阿壩州若爾蓋縣鄉郵員哈弄奪機以及四川省勞動模范、成都市金牛區郵政快遞員周洋,向若爾蓋縣“長征郵路”等一線生產班組、營業支局、攬投部以及郵儲銀行馬爾康市支行員工送上慰問品。
溫少祺充分肯定四川郵政聚焦主責主業,勇擔“普遍服務大省”責任,持續深化寄遞“六大改革”,不斷加強能力建設和提升服務質量,以高質量黨建引領高質量發展取得的成效,并向長期以來辛勤奮斗、勇毅前行的四川郵政干部員工致以崇高敬意,送上新春祝福。
對于下一步工作,溫少祺要求:
堅持黨建引領,昂揚奮進新征程。要不斷鞏固主題教育成果,堅持以人民為中心的發展思想,認真貫徹落實集團公司2024年工作會議精神,聚焦主責主業,體系化推進寄遞“六大改革”,圍繞“快遞+金融”帶動板塊協同,推動服務質量提升,實現經營發展量質并舉。
持續固本強基,凝聚發展合力。要不斷擴大郵政“朋友圈”,深入推進重點項目建設,深耕電商、退換貨市場,加快自助寄件終端布放,加快內部處理設施設備迭代,持續夯實企業發展根基;要關心關愛員工,加大艱苦邊遠地區生產生活硬件設施投入,不斷提升員工幸福感,為推動企業高質量發展凝聚強大合力。
提升客戶體驗,擦亮服務品牌。要規范服務窗口形象,合理規劃營業場所布局分區,提高普遍服務質量,切實提升客戶體驗和品牌美譽度,擦亮郵政“國家隊”品牌;要秉持“保守機密、慎之又慎”初心,加強過程管控,提升安全管理水平,守牢安全發展底線,確保機要通信萬無一失,以高水平安全保障高質量發展。