南平郵政：出實招下實功 全省率先達成寄遞“雙收”目標

　　南平市分公司認真貫徹落實省分公司領導調研南平精神以及赴浙江考察學習的經驗做法，統一思想、認清形勢、強化組織，拓寬思路推動寄遞業務超常規發展。截至12月20日，南平市分公司累計完成寄遞收入12423萬元，完成年預算進度100.1%，提前11天完成全年寄遞收入目標。其中，國內特快實現收入4575萬元，完成年預算進度100.1%，提前12天完成全年國內特快收入目標，為全省第一個達成寄遞“雙收”目標的地市。

　　統一思想凝聚發展合力。南平市分公司圍繞“大干快上、以干促上、實干至上”發展思路，緊緊牽住特快發展“牛鼻子”，統一思想，堅持以問題為導向、目標為導向、結果為導向，落實“一把手”每周復盤，聚焦項目、發展薄弱點、基層發展困難等，有針對性做好穿透式分析，提出解決措施，為發展提供組織保障；落實督導幫扶機制，落實“四下基層”，分析落后單位、重點產糧區發展乏力的原因，實行精準幫扶，加強對基層的實地經營督導，樹立發展信心；同時選優配強營業部經理和客戶經理，先后完成全市14名寄遞營業部經理評審，更新5個營業部經理，切實打造專業攬投、營銷團隊，有力支撐南平郵政跑出寄遞業務“加速度”。 

　　獲客蓄能夯實發展根基。南平市分公司始終堅持以客戶為中心，強化走千訪萬，通過市縣聯動開展“五客營銷”，精細化管控，落實“四個到人”工作機制，抓實客戶分層分級管理要求，動態關注客戶用郵變化，優化調整營銷策略，做好新客開發和存量維護增量。1-11月份全市開發有效客戶386戶，新增收入1535萬元；有用郵等級客戶3199戶，收入8836萬元，同比增長18.1%；其中一級以上客戶數增長率20.7%，為全省第二個完成增長率目標的地市。

　　項目帶動推動發展提速。南平市分公司堅持以項目帶動發展，通過產業深掘、結合特色，提高寄遞發展核心競爭力。一是持續穩固政務市場。充分發揮“國家隊”和首席營銷優勢，全省首個100%完成全市法院集約送達服務統招分簽，實現案件受理100%覆蓋。二是拓增“極速鮮”規模。聚焦重點特色產業，重點培育建陽、武夷山市場，用活極速鮮特快+陸運資費產品組合，強化優勢線路營銷。1-11月份，實現項目收入1279萬元，完成率120%。三是加速電商標快增收。聚焦頭、腰部客戶，落實“分層拓展、精準營銷”，通過價格策略、服務策略撬動對手客戶，實現深度合作。1-11月份，實現項目收入746萬元，完成率219%。四是突破“中速快運”項目。積極推廣“中速快運” 渠道，聚焦當地特色竹木企業與活性炭市場，開展流失客戶回流專項營銷，延平、建甌、建陽、浦城4個縣市先后實現破零并持續出貨增收，1-11月該渠道實現國際收入102萬元。五是創新倉配合作模式。通過學習浙江眾創眾享+預付郵費模式，引薦直播電商大客戶“**優”，采取“倉配+寄遞”的合作模式，實現客戶深度合作新增快包收入44萬元。六是深挖專線市場潛能。開展專線營銷活動，通過梳理目標客群，以專線優惠資費和提速為抓手引導客戶體驗用郵，提升客戶合作份額。至7月17日組開南平—廣州直發專線，量收實現翻番，特快日均增收近2萬元。（福建郵政工會）