淮北郵政推進簡易險業務勞動競賽優秀案例

　　高文龍是淮北郵政的一名普通營業員，他在平凡的崗位上用真心和真情取得了好的成績，得到同事和客戶的一致肯定與認可。2023年4月份，高文龍剛來到濉溪縣韓村郵政支局，支局長就交給了他一份“艱巨”的任務，那就是把簡易險業務做上去。因為簡易險是支局長的一塊“心病”，在其他業務形勢大好的情況下，唯獨這項業務總是沒有什么起色，2022年整個支局的簡易險僅僅出單51單，拖了后腿。面對支局長的“重托”，高文龍二話沒說，滿口答應了下來，而且很快取得了階段性成績。截止到2023年10月，他個人中郵車務中郵普惠簡易險累計出單221單，金額27708元。高文龍的經驗如下：

　　一是對產品要有準確的了解。簡易險是一種小面額、免體檢、適合各類群體的綜合意外保險，其保險責任主要為人身意外保險附加交通意外傷害保險，具有低收費，高保障的特點。很多客戶對于這款產品認知不夠清晰，排斥這款產品，主要是因為他們對簡易險這項業務的認識不夠全面。

　　其次，用真心贏得客戶。有一位阿姨讓高文龍印象深刻，因為抖音上經常刷到保險誤導客戶的案例，這位客戶對保險非常排斥。他第一次向客戶推薦意外險并未成功，第二次見面時他從郵政國企百年品牌值得信賴、簡易險的好處等方面切入話題，與這位阿姨進行深入交流。最后這位客戶為自己、丈夫、兒女都購買了一份意外險。 高文龍說，對于營銷，第一就是對產品的認可，堅定信心這一點非常重要；第二就是深度了解每一款產品，足夠了解自己的產品亮點，再把最合適的產品推薦給客戶；第三也是最重要的事，那就是一定要多開口，找到適合自己的營銷話術，宣傳中量的積累終將會質變為營銷成功的果實。