羅源郵政：以“三個突出”為抓手 推動余額高效發展

　　自跨賽啟動以來，羅源縣分公司堅決貫徹省、市分公司工作要求，緊抓“無余額不穩”主基調不動搖，通過突出“一個核心、兩個協同、三個市場”沖擊跨賽目標，全縣一盤棋艱苦奮斗，有效推動余額高效發展。截至10月31日，羅源縣分公司余額凈增1.02億元，在全市率先完成四季度目標！完成率120.1%，點均凈增2550萬元。

　　突出“一個核心”

　　以“百萬客戶三訪”為核心，實現從“坐商”向“行商”轉變。縣分公司召開“2023-2024年度代理金融跨年度競賽活動”啟動會提早部署，全面宣貫實踐好市分公司“百萬客戶三訪”營銷指引，嚴格實踐“普訪、電訪、精訪”行事歷，并強化閉環管控。主、分管領導發揮“首席營銷官”表率作用，帶領金融部、網點員工全面走千訪萬與班后電聯，不斷提升基礎客群的規模與黏度。

　　突出“兩個協同”

　　一是上下協同，制度化推動規定動作落實落深落細。領導班子、金融部網點包掛成員定期下沉督戰，營造戰役氛圍；分管領導堅持每日復盤，強化對余額資金流向、指標缺口的跟蹤管控，做到各層級心中有數；金融部全面執行好各類活動的創意策劃、精心組織與過程管控；所主任細化指標到人，落實全員業績“一個都不少”。二是專業協同，資源共享賦能余額攻堅。抽調機關、郵務、寄遞板塊能人組建余額攻堅團隊，并按網點分組包掛協同下沉、協同作戰、協同活動。通過各攻堅組長與部室主任雙線引領與管控，同時利用圖書巡展、多多開城等項目線下活動協同引流獲客，線上微信社群裂變，充分發揮專業資源優勢，全縣一盤棋沖擊跨賽指標。

　　突出“三個市場”

　　項目帶動，推動新增市場。一是突破羅源水務工程項目，成功開立農民工專戶和勞務派遣公司對公戶，預計年入賬近1億元，同時拿下項目代發工資，目前已開卡62戶，提升余額80萬元。二是通過打造“羅源縣農村人居環境整治積分制+郵政電商”兌換平臺，促成縣農業農村局及11個鄉鎮的13方戰略合作簽約，獲取首批羅源縣171個行政村村支書、566個村民信息，為“整村開發”奠定扎實基礎。三是全面突破智慧寺廟、菜場、校園項目，其中文博幼兒園智慧校園項目實現新辦卡151戶、手機銀行151戶、快捷綁卡142戶、直銷銀行28戶、數幣綁卡142戶、個人養老金3戶，代發工資21戶月均10萬元，攬收余額21戶286萬元，并轉介他行存款6戶280萬元。

　　活動引領，推動存量市場。聚集活動促產能，一是嚴格落實市分公司“上檔晉級”“固本提能”全區網點營銷活動，有效推動東環網點達標，帶動全局余額凈增5400萬元。二是開展“雙節聯動 悅享金秋”主題營銷活動，以羅源縣“郵政杯”博餅大賽開啟金秋四重禮為抓手，提升客戶資金5900萬元。三是開展“情暖重陽 郵我相伴”主題營銷活動，以“超市郵樂購 積分抵用券”實踐生態金融轉型、引流獲客；深入老年大學舉辦大型生日會、歌詠會、交誼舞會、“剝毛豆比賽”等多重活動，提升夕陽紅客群，確保余額維穩提升。

　　權益賦能，推動流量市場。推出羅源郵政客戶“六大權益”，即積分兌好禮、專屬生日會、周周優惠購、兒童職業體驗（網點3樓改造體驗館）、籃球公益班、高端研學會（茶道、香道、花道等），強化場景打造，提升廳堂服務，疊加客戶權益，推動網點獲客、獲信、獲金。（福建郵政工會）