馬橋支局代理保險業務實現穩健發展

　　保康郵政馬橋支局持續加大代理保險銷售力度，重點發展保險期繳業務，多舉措提升期繳保險業務服務水平，推動業務發展取得良好成效。截至4月18日，支局本年新增保險規模達到3995萬元，排名襄陽全市第一，保險收入完成403萬元，其中期繳保險銷售業績高達680萬元，名列全市第一。主要做法：    

　　1、精細信息梳理，做好產品承接。該支局要求網點員工認真梳理保險滿期客戶信息，根據目標客戶的年齡、資產等特征，精選適合的期繳產品意向客戶推薦，并根據客戶需求，以結構性存款、大額存單、定期存款為切入點，做好客戶資產承接，防止資產流失。  

　　2、持續跟進服務，維系永久客戶。支局員工在服務客戶上持續改善，不斷提升，用優質的服務來感動客戶留住客戶，把客戶發展成郵政企業的永久忠實客戶。

　　3、加強業務培訓，提升營銷技能。該支局不定期邀請多家長期合作保險公司講師到支局進行現場產品業務培訓，使全員掌握產品賣點和適用客戶群體，改變員工對代理保險業務的認識，客戶為難情緒，促使全員人人開口，不斷提高營銷效率。  

　　4、強化日常監督，嚴控誤導銷售風險。該支局經理不斷加大定期、不定期檢查力度，要求網點員工營銷過程中向客戶充分說明保險產品的特色、保障功能，不夸大收益，明確告知交費年期和保險年期的概念，充分揭示中途退保應承擔的責任，嚴格防范和禁止各種形式的誤導銷售行為。