春來柑熟 郵人正忙

　　截至3月10日，20天，達(dá)州市通川區(qū)郵政分公司助力東岳鎮(zhèn)銷售耙耙柑19621斤，銷售椪柑5133斤。

　　“謝謝你們，你們辛苦了，真的幫我們解決了很大的難題！”東岳鎮(zhèn)向家溝村果農(nóng)張文國反復(fù)向郵政人員感激地說道。在郵政的幫助下，他家的耙耙柑全都賣了出去，椪柑銷售難題也得到了解決。

　　經(jīng)歷一個寒冬，達(dá)州市通川區(qū)東岳鎮(zhèn)的春見耙耙柑，在這個草長鶯飛的春季結(jié)出金黃果實。東岳春見耙耙柑果肉飽滿、香甜可口，受到消費者的青睞，東岳鎮(zhèn)大部分村民都有種植，并以此作為家里的重要經(jīng)濟(jì)來源。

　　“我們的耙耙柑熟了，但是賣不出去啊，這讓我們今年的收入減少了一大半呀!”望著掛滿枝頭的金黃果實，東岳鎮(zhèn)向家溝村果農(nóng)張文國卻愁眉苦臉。

　　通川區(qū)分公司鄉(xiāng)村振興專班在開展客戶大走訪活動時，了解到東岳鎮(zhèn)書豪合作社助農(nóng)銷售耙耙柑，但效果甚微，采摘難、運輸難、銷售難，導(dǎo)致果子只賣出了一小部分，大多都爛在了地里。

　　助力鄉(xiāng)村振興，產(chǎn)業(yè)幫扶是關(guān)鍵。通川區(qū)分公司通過實地考察，研究東岳耙耙柑項目可行性方案，成功將東岳耙耙柑上線“郵樂小店”。

　　向家溝村是務(wù)工人村，留在家中的多為老年人，沒有勞動力，采摘困難。

　　通川區(qū)分公司主動幫助農(nóng)戶采摘果子，為保證能及時供貨，區(qū)分公司鄉(xiāng)村振興專班全員出動，同時抽調(diào)各部室員工支撐果子的采摘和封箱工作。

　　初春時節(jié)雨水充沛，為保證果子品質(zhì)，采摘隊和果農(nóng)一起冒雨采摘，望著穿梭在果林間的隊員們，看著一筐筐摘下的好果，項目負(fù)責(zé)人劉伶俐抹了一把滿臉的雨水，默默計算了下采摘數(shù)量，微松了口氣，今天的采摘量能保證了。

　　向家溝村地處偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，地理位置本就不佳，路面建設(shè)還不到位，車子往來十分困難，每次采摘都是人工用背簍，手抬肩挑，沿著崎嶇的山路背下山，一人一趟最多運送50-60斤果子，一直存在“運輸難”的問題。

　　疫情爆發(fā)后，許多原本計劃上門收購的經(jīng)銷商也來不了，數(shù)萬斤水果滯銷，農(nóng)戶們愁白了頭發(fā)。為了幫助果農(nóng)運輸，通川區(qū)分公司將郵車開進(jìn)村子，開到果園，總算解了果農(nóng)的運輸難題。

　　“好險，好險！車子差點滑下去！”坐在郵車駕駛位的茍軍拍著胸口平復(fù)狂跳的心臟。下過雨的狹窄山路泥濘濕滑，茍軍開著載滿果子的郵車爬坡時車子突然打滑，差點掉下幾十米的山崖，郵車險險停在崖邊，在當(dāng)?shù)匾患肄r(nóng)戶牽引車的幫助下，才得以繼續(xù)前行。

　　通川區(qū)分公司在上線“郵樂小店”的基礎(chǔ)上，通過直播和線下禮盒銷售、與三方平臺合作，同時上線達(dá)州市總工會“5·1”生活館，全體員工自發(fā)通過朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)宣傳，擴(kuò)寬水果出售渠道，解決銷售難題。

　　果子銷售出去，售后更要全力保證。“我們在裝箱時就十分注意果子品質(zhì)，小果、壞果、些許磕碰都會挑出來。”現(xiàn)場負(fù)責(zé)品控挑選的專班成員蔣欣彤說道，品控和裝箱是保證果子能完好無損地送到客戶手中的第一步。

　　通川區(qū)分公司專門成立東岳耙耙柑項目售后組，客服人員24小時在線服務(wù)，同時對每一單產(chǎn)品進(jìn)行物流跟蹤，實時查看物流狀態(tài)，客戶收到果子后，會主動致電服務(wù)，如有壞損即快速理賠。“目前客戶滿意度還不錯，對果子的評價也很高。”售后人員譚舒月說道。

　　3月3日，達(dá)州市商務(wù)局聯(lián)合通川郵政到東岳鎮(zhèn)考察水果生產(chǎn)基地，對郵政助力鄉(xiāng)村振興工作表示贊許，希望通川郵政繼續(xù)發(fā)揮郵政力量助農(nóng)惠農(nóng)，雙方還就東岳鎮(zhèn)后續(xù)開展10萬斤血橙銷售合作進(jìn)行了洽談。

　　下一步，通川區(qū)分公司將加大與當(dāng)?shù)剞r(nóng)村合作社的合作力度，豐富農(nóng)品銷售種類，擴(kuò)大農(nóng)品銷售渠道，在助農(nóng)增收的同時，繼續(xù)打造郵政助力鄉(xiāng)村振興特色模式