作者:張熙琳 | 來源:重慶市郵政工會 | 時間:2021-06-16 |
引言:
長壽區天星村,滿山金黃的枇杷妝點了初夏盛景。產業園老板田茂洋的臨時處理場地里,幾個村民一大早就開始忙碌,將剛采摘下來的枇杷去袋,碼放進筐子里。
下午3點,長壽區分公司負責電商運營的陳柯宇將200多斤枇杷裝車發出后,一邊將筐子拿來還給田茂洋,一邊跟他提議“弄個收款碼,錢直接就到郵儲賬戶上”。
“以前我自己在朋友圈賣,現在通過‘郵樂網’銷售,郵政快遞直接就給寄出去了,我們只負責選好果子、保證品質,輕松多了。從去年算起,在這個平臺上都已經賣出2萬多塊錢了!”田茂洋臉上笑容滿溢, “我們這兒是貧困村,工人都是附近的村民,如今政府企業都在扶持產業發展,大家的日子都越過越紅火了!”
這是長壽區分公司以農村電商助力鄉村振興的一個普通場景。2017年以來,長壽區分公司不斷夯實農村電商服務體系建設基礎,摸索出一套集“網絡直播+農產品進城+工業品下鄉+公共服務+普惠金融”于一體的綜合服務體系,在助力脫貧攻堅、鄉村振興方面發揮了重要作用,將綠色郵政電商之花開遍長壽區。
夯實基礎,構筑城鄉雙向流通渠道
正當田茂洋興致勃勃地介紹著枇杷銷售情況時,幾公里外的長壽郵政電商運營中心,陳科宇的同事朱洪利正快速地將已銷售出去的枇杷套袋、裝箱、打包、貼單,要趕在當日寄出。
電商運營中心是長壽區分公司農村電商三級服務體系的一部分,是農特產品的展示場所。
2017年以來,長壽區分公司著力建設“區-鎮-村”農村電商三級服務體系,打通“農產品進城、工業品下鄉”雙向流通渠道。在線上建成“郵樂網長壽館”,推廣“郵樂小店”1.7萬戶。線下建成電商產業園暨直播培訓基地,1個農村電商公共服務中心;39個郵樂購店中店,輻射各街道、鄉鎮;221個“郵樂購”電商服務站,基本覆蓋城鄉全區,并建成區級倉儲配送中心及2個線下周轉倉。
石堰鎮干壩村是朱洪利即將開始駐村工作的地方,也是長壽區分公司對口幫扶的脫貧鞏固村,這里建設有一個村級“郵樂購”站點——干壩村綜合便民服務站,通過“郵掌柜”和“郵政便民服務站”系統,村民足不出村就可實現包裹信件收寄、農產品銷售、小額存取款、生活繳費以及農資、生活必需品購買。
在干壩村,長壽區分公司發揮農村電商及渠道優勢,不僅將其紅薯、秀珍菇等農產品上線到郵樂網、上架到郵政城區營業廳推廣銷售,還負責對接全區機關、企事業單位食堂以消費扶貧采購等方式助力村民增收,3年來已助農銷售達百萬元。
↑枇杷易壞,必須在采摘當日完成打包出口
“我們村扶貧車間生產的菇,還是郵政幫忙放上網銷售的呢,我們都不會弄。”干壩村第一書記兼駐村工作隊隊長,有著“蘑菇書記”之稱的張文龍在一次黨建共建活動中毫不掩飾地稱贊道,“扶貧路上郵政人結伴,敢叫山村舊貌換新顏!”
協同融合,打造電商惠農生態圈
農村電商三級服務體系建成后,如何發揮更大作用、展現“協同”優勢,打造一個農村電商串聯的生態圈是工作重點。對此,長壽區分公司做了一些積極探索。
借助郵政特有的“三流”優勢,長壽區分公司利用已建成的倉配中心、電商服務中心、電商孵化園等場所,打造長壽區郵政電商產業園,提供集創業培訓、辦公場所、品牌打造、倉配物流、金融服務于一體的綜合性服務,孵化電商帶頭人,帶動產業扶貧,同時達到郵政源頭獲客的目的。產業園建設以來,結合“惠農合作項目”走訪,先后吸納過睿春電商、猛味等多家企業入駐,有效推動農產品銷售,也帶動寄遞等業務發展。
↑4月,長壽區人大常委會主任張明生調研電商運營中心
在村級站點,通過加強在站點和網點融合疊加以及相互引流,構建惠農綜合服務平臺。農村電商主要負責人吳誠介紹道:“2021年要結合‘快遞進村’工作,以‘紅巖村郵樂購站點’為模板,持續完善綜合服務平臺,把優質客戶串聯到郵政的朋友圈來。”
吳誠所說的“模板”位于長壽區雙龍鎮紅巖村。2020年,長壽區分公司在此試點,在原站點基礎上,繼續豐富金融、寄遞、便民、政務服務場景,打造“優惠購”和“郵儲食堂”體驗區,加強和寄遞、金融業務的聯動,與相鄰近的雙龍郵政所引流互動。11月,集團公司總經理張金良對“雙龍網點+紅巖村郵樂購站點”進行了現場調研。
如今,在紅巖村樂購站點召開的院壩會現場,人們總能瞧見,雙龍郵政所員工和老百姓們親切地圍成圈圈,說著與郵政綜合服務相關的話題。這不僅增加站點到訪率,也通過郵掌柜轉介、活動優惠券以及站點“優惠購”為2公里外的雙龍郵政所引流,促進了金融等業務發展。
↑雙龍郵政所員工在紅巖村樂購站作宣傳
直播+展銷,打開農品進城新通道
2020年“6.18”網絡電商購物節如火如荼開展時,在長壽區協信廣場也同樣舉辦著一場聲勢浩大的“惠民消費季暨‘消費扶貧·直播帶貨’電商助農公益活動”,來自全區各合作社、貧困村的農特產品在這里集中展銷。一旁的直播區,不僅有重慶知名網絡主播現場帶貨,更是邀請到區委書記帶領各街鎮書記為長壽區農特產品“打call”帶貨。
↑消費扶貧展現場,綠色農產品吸粉無數
消費扶貧展銷活動的熱鬧繁華,與長壽區分公司一直以來推動農產品銷售進城的初心密不可分。四年前,在區商務委的指導下,長壽區分公司開啟每年主辦電商節及消費扶貧展銷活動,集中展銷全區農特產品,為農產品拓寬進城通道,并與各農業公司、合作社以及十大貧困村建立了長期合作關系。
2020年,疫情影響催動直播帶貨事業興起,長壽區分公司借此東風,在電商產業園增配10個直播間及設備,引進專業電商直播培訓公司,為合作社、電商帶頭人等提供直播和培訓平臺,打造直播培訓基地。為讓展銷活動更具特色,也為檢驗直播成效,長壽區分公司當年首次將直播融入消費扶貧展,成功為農產品進城插上了“云翅膀”,獲得好評無數。
“直播+展銷”的完美融合讓長壽區分公司嘗到了甜頭,更認定了直播帶貨模式的種種好處。去年下半年來,長壽區分公司著力通過打造自有直播品牌——“長壽郵政抖音號”助力農產品進城,其中,作為分公司的首席直播官,惠農項目小組的劉潔和何小渝兩人不是在直播,就是在準備直播的路上。
在惠農走訪過程中,他們時常通過短視頻和直播記錄農產品生長、生產過程,開展直播帶貨,為長壽柚、獼猴桃、藕等農產品“帶鹽”。近一年來,長壽區分公司已開展直播帶貨79場,銷售農產品1.2萬單。
“目前,長壽郵政還通過在城區郵政營業廳開展‘優惠購’、聯動各機關事業單位食堂采購等方式助力農產品銷售,不斷拓展農產品進城通道,助力鄉村振興。下一步,我們將加強‘郵快合作’‘交郵合作’,推進‘郵快超市’進村,進一步完善三級物流服務體系,助力鄉村振興。”長壽區分公司總經理韋先兵說。■