煙臺棲霞郵政開展“郵愛出發(fā)？為你而來”五一勞動節(jié)主題活動

　　五一勞動節(jié)期間，棲霞郵政工會積極配合金融業(yè)務(wù)部，組織開展了“郵愛出發(fā) 為你而來”五一勞動節(jié)主題活動。全市共舉辦23場，邀約到場客戶273人，大家通過插花、香薰、健康義診等活動，度過了一個溫馨快樂的節(jié)日。

　　積極籌備，擴(kuò)大宣傳。棲霞分公司提前制定五一勞動節(jié)主題活動方案，H5活動宣傳視頻，開場視頻，活動話術(shù)及客群邀約類型，支局根據(jù)活動安排，通過電話營銷、朋友圈推廣，支局微信群等方式進(jìn)行廣泛宣傳，金融業(yè)務(wù)部為各支局配備香薰、插花、橫幅等材料，利用支局經(jīng)理、客戶經(jīng)理會議并對活動流程、制作方法做出梳理規(guī)范。

　　領(lǐng)導(dǎo)垂范，幫扶帶動。棲霞分公司領(lǐng)導(dǎo)班子、工會主席帶領(lǐng)工會及金融業(yè)務(wù)部人員到活動現(xiàn)場進(jìn)行幫扶，對于到訪客戶廳堂內(nèi)嚴(yán)格落實“服務(wù)七步曲”，通過一杯暖身水、一句暖心話及特色活動吸引客戶，活動由支局經(jīng)理主持，客戶經(jīng)理配合的方式對到訪客戶開展主題活動，并穿插有獎問答，提高活動客戶參與度與活動氛圍。

　　通過此次活動，既增進(jìn)了與客戶的感情，提升了網(wǎng)點獲客活客能力，也幫助員工釋放了工作壓力，豐富支局文化生活，更為板塊協(xié)同發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定和諧的發(fā)展環(huán)境。