武漢郵政率先打贏代理儲蓄“三大戰役”，余額跨越700億

      1月18日，本年新增余額1200萬元，在全省率先打贏余額扭負戰。

      2月5日，本年新增余額17.54億元，率先完成全省儲蓄攻堅戰130億元分解計劃。

      2月10日，本年新增余額33.87億元，率先完成全省儲蓄決勝戰260億元分解計劃；余額規模一舉跨越700億元大關，成功達成人均余額1000萬元奮斗目標。

　　截至2月18日，本年新增余額40.29億元，規模達到707.01億元，新增余額、余額規模均列全國省會城市第一。

　　數據還在持續刷新中……

　　這樣一份亮眼成績單，是武漢市郵政分公司在后疫情時代，面對市場競爭日益激烈、產品服務迭代升級、務工返鄉客戶不足等不利局面，在“三大戰役”中交出的圓滿答卷。

　　該分公司秉承“存款是立行之本、規模是效益之基、搶前才能爭先”的旺季金融發展思路，充分發揮“拼”“搶”“實”的工作作風，堅持高標定位、創新求變、競進爭先，代理儲蓄業務發展一路高歌猛進，成為全省率先打贏“三大戰役”的市州分公司，以破竹之勢扛起了龍頭責任，展現了大局擔當。　

打法求變，讓市場“活起來”

      “堅定不移做大儲蓄余額規模，夯實發展‘壓艙石’，穩住金融業務‘定星盤’！”1月6日，保險開門紅首戰告捷后，武漢分公司召開全市代理金融推進會，要求牢固樹立“不管形勢怎么變，抓住金融是關鍵；不管政策怎么調，緊抓儲蓄不動搖”的理念，緊盯余額規模跨越700億元目標，全力以赴加快代理儲蓄業務發展。

　　謀定而快動。常態化疫情防控背景下，金融服務線上化、場景化需求加速升級，傳統的辦法已經無法適應當前的市場變化。為此，武漢分公司領導班子深入一線，指導網點以變應變，轉思路、變打法，在經營策略、產品組合、營銷方法上著力突出差異化。結合市場形勢，精準對接客群需求，靈活開展差異化營銷，量身打造一站式金融服務解決方案，由“以產品為中心”向“以客戶為中心”轉型。

      “通過豐富的產品組合，我們在參加‘超級VIP 樂享武郵購’‘閱讀傳風尚 郵政播書音’等渠道、文傳活動中，挖掘了不少儲蓄大單！”江漢區分公司紅旗渠路網點經理厲愛玲驚喜地發現，由過去單一的產品營銷，轉向“儲蓄＋保險＋理財＋渠道＋協同”顧問式綜合金融服務后，客戶普遍反映體驗更好了，營銷成效也更顯著了。

　　為全面激發市場活力，武漢分公司在腳踏實地傳承深挖他行、固守廳堂、做好活動、抓好項目傳統抓手的基礎上，加強線上營銷轉型，運用微信營銷、移動端管理等新動能、新方法，持續提升網點產能，新增定期余額27億元，同比多增15億元。

獲客求實，讓人氣“聚起來”

      “張老板，祝您牛年行大運！現在辦理咱們郵政掃碼付，優質商戶可以享受提檔免手續費優惠。”2月9日（臘月廿七），時值家家戶戶置辦年貨的高峰，武漢市江夏區最大的農貿市場——中港農副產品批發市場里人頭攢動，江夏區分公司北華街網點經理張勁松與市分公司機關掛鉤幫扶人員一道，帶著新春大禮包，在各個攤位間不停穿梭，賣力宣傳。這是武漢分公司做實進政府、進農村、進商戶、進企業、進社區“五進”外拓活動的一個縮影。

　　武漢分公司在守牢廳堂主陣地的同時，主動面向市場，積極探索源頭獲客途徑，圍繞“五進”活動，擴大獲客“半徑”，與市場同頻共振。聚合“領導帶隊＋團隊營銷＋網點維護＋機關幫扶”四方力量對接各級政府，切入到各類補償款等項目開發中，僅1月項目進款就突破1億元。

　　為深入開拓企業市場，武漢分公司充分發揮協同營銷優勢，加大企事業單位代發工資開發力度，新增代發工資1538戶，年代發資金預計超過1億元。在農村市場，該分公司以“武郵購”郵政精選平臺為橋梁，打通“產、銷、運”全環節服務鏈條，成功建聯特色農戶3732戶。在政府倡導就地過年的背景下，著力拓展本地務工客群和居民客群，以廠區、宿舍區為重點，落實“三進”“四推”，為資金留存打基礎；搶抓三代社保卡換發機遇，深入村灣、社區開展近300場社區行活動，加大開卡、移動支付綁卡力度。

　　目前，通過深拓“五大客群”，武漢分公司13個區分公司中，黃陂、江夏2個區分公司新增余額突破5億元，新洲突破4億元，江漢、武昌、江岸、洪山4個區分公司突破3億元，價值存款平均占比達到92%。

支撐求準，讓能力“強起來”

      “落實‘三拜一提升’，把握春節前后營銷黃金季，通過短信拜年、電話拜年、上門拜年，把‘小客戶’做成大市場，提升資產規模和質量……”2月3日18:30，結束了一天繁忙的工作后，黃陂區分公司雙鳳網點的員工并沒有回家，而是拿出筆記本，通過視頻會議的方式參加區公司組織的代理金融旺季營銷線上培訓。

　　一直以來，武漢分公司積極對標商業化銀行，以打造專職金融營銷精英團隊為目標，強化基層作戰單元支撐，提升專業金融服務水平。圍繞業務痛點和難點，開展線上線下互動式培訓，策劃主題營銷活動，加強督導幫扶，推動培訓成果的落地轉化。今年以來，市、區分公司先后組織儲蓄、理財、保險、營銷技巧等各類培訓6場，累計參培人員達1.4萬人次，為財富管理儲備了人才。

　　為充實金融營銷力量，2020年武漢分公司壓降網點高柜145人，將廳堂營銷人員占比提高至44%，并出臺客戶經理管理辦法，實施分等分級聘用制，為發展注入了強大動力。此外，該分公司還突出問題導向，實行銷號式管控，通過表格化、清單化、數字化、可操作化，將業務推進過程分解到天，指標量化到人，金融業務精準管控能力全面加強。