開門紅搶單的默默堅守者

       2021年1月1日清晨5點30分攀枝花市仁和分公司金融中心徐曉艷準(zhǔn)備出門，為了2021年開門紅的首戰(zhàn)保險搶單活動徐曉艷已經(jīng)協(xié)助土城街網(wǎng)點準(zhǔn)備了近一個月，從客戶的篩選、主題活動、外拓走訪營銷到最后成功蓄客，她都與網(wǎng)點員工共同準(zhǔn)備。凌晨6點10分徐曉艷準(zhǔn)時到達(dá)網(wǎng)點，指導(dǎo)柜員開機(jī)、簽到，并再一次確認(rèn)網(wǎng)點的各類憑證單冊、網(wǎng)絡(luò)通暢情況以及各類設(shè)備的運(yùn)行情況，確保開門紅搶單成功。早上8點搶單活動正式開始，“柜面、手機(jī)銀行同時開搶，馬上第一單10萬三年期搶單成功”但好景不長，大家最擔(dān)心手機(jī)銀行系統(tǒng)卡頓問題出現(xiàn)了，作為金融中心經(jīng)理的徐曉艷臨危不亂，及時站出來安撫客戶情緒并指導(dǎo)柜員馬上轉(zhuǎn)柜面出單，在此期間隨時與上級部門對接，系統(tǒng)一恢復(fù)馬上就幫客戶多渠道搶單，最終開門紅搶單活動首戰(zhàn)日仁和分公司土城街網(wǎng)點完成首戰(zhàn)日目標(biāo)的202.7%，1月1-3日就完成首戰(zhàn)周目標(biāo)的93.7%。

       成績來之不易，總有人默默的在表背后付出，徐曉艷在12月31日年終決算時就發(fā)覺自己喉嚨發(fā)炎紅腫，但為了首戰(zhàn)保險搶單的成功，她咬牙堅持了下來，忍著劇痛也要安撫好客戶悉心指導(dǎo)好柜員，直到1月3日下午搶單高峰過了，自己也幾乎“失聲”才到醫(yī)院檢查，發(fā)現(xiàn)喉嚨已經(jīng)紅腫化膿還伴有血絲，醫(yī)生問到為什么不早點來，再不治療就會影響后面發(fā)聲了，她只是笑著用沙啞的聲音說了一句：我要陪我們的小伙伴一起展戰(zhàn)斗!就像她發(fā)的那條朋友圈：“生病不是不能請假，只是在，是陪伴、就是力量…”，這就是咱們郵政人的堅持，2021加油！