比學(xué)趕幫超 | 業(yè)務(wù)評比雙第一，內(nèi)江郵政惠農(nóng)合作項目開發(fā)真給力！

      自今年3月底以來，內(nèi)江市郵政分公司充分發(fā)揮郵政在農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢，整合資源，推動以農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場為代表的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展，“郵政+合作社”惠農(nóng)項目取得實效。

       截至12月20日，內(nèi)江郵政在全省惠農(nóng)合作項目“比學(xué)趕幫超”活動中，政企合作、合作社業(yè)務(wù)、個體農(nóng)戶（家庭農(nóng)場）3項業(yè)務(wù)評比指標(biāo)綜合得分92分，取得市州組內(nèi)第一、全省綜合第一的好成績。

       上下一盤棋，加強(qiáng)內(nèi)外對接

       按照省分公司統(tǒng)一部署，內(nèi)江市分公司因地制宜制定實施方案，采取市縣聯(lián)動、分層推進(jìn)的方式，有序推進(jìn)惠農(nóng)合作項目工作。4月30日，市分公司召開全市啟動會，各縣級經(jīng)營單位陸續(xù)召開項目啟動會暨培訓(xùn)會，迅速搶抓方案貫徹落實。

       準(zhǔn)備工作就緒后，市分公司與市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局對接，了解到今年工作重點及惠農(nóng)政策、資金支持等情況，掌握了省、市級優(yōu)質(zhì)家庭農(nóng)場相關(guān)信息，指導(dǎo)縣區(qū)開展工作，并聯(lián)合發(fā)文共同推動工作開展。

       各單位結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，采取召開座談會、組建專業(yè)聯(lián)合走訪小組等形式，圍繞客戶“融資難”“銷售難”“物流難”的“三難”痛點，從農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)詳細(xì)剖析客戶具體需求，努力構(gòu)建內(nèi)江郵政對農(nóng)村物流、農(nóng)村電商、農(nóng)村金融市場生態(tài)圈。通過多次交流，全面收集需求，精準(zhǔn)業(yè)務(wù)開發(fā)，實現(xiàn)郵政獲客黏客和助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的雙贏。

       今年6月，威遠(yuǎn)縣分公司與縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局聯(lián)合舉辦“郵政+農(nóng)民合作社”生態(tài)建設(shè)專題座談會

       縣分公司與縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局聯(lián)合舉辦“郵政+農(nóng)民合作社”生態(tài)建設(shè)專題座談會，共32家合作社參會。現(xiàn)場收集貸款需求14項、肥料需求6項、團(tuán)險需求4項、快遞物流需求8項、產(chǎn)品線上銷售需求11項、資金代發(fā)需求2項、理財服務(wù)需求2項、信用卡需求3項，為威遠(yuǎn)郵政后續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，也為全市惠農(nóng)合作項目發(fā)展樹立了信心。

       一步一腳印，完成信息采集

       在打通內(nèi)外部環(huán)節(jié)，加強(qiáng)戰(zhàn)略合作、爭取資源的基礎(chǔ)上，市分公司統(tǒng)籌安排縣級經(jīng)營單位階段走訪，動態(tài)調(diào)整走訪要求。

第一階段開展大包圍摸排走訪。充分了解各農(nóng)民專業(yè)合作社的基本信息，根據(jù)種養(yǎng)殖、農(nóng)機(jī)服務(wù)、鄉(xiāng)村旅游等相關(guān)行業(yè)的周期特點，了解其信貸、保險、寄遞、電商業(yè)務(wù)需求及合作現(xiàn)狀。

       資中縣分公司孟塘鎮(zhèn)營業(yè)所在當(dāng)?shù)睾献魃缜锊朔N植技術(shù)培訓(xùn)會上向村民介紹郵政業(yè)務(wù)和服務(wù)，收集客戶需求。

       第二階段開展銷號式走訪。各縣區(qū)分公司再次核實合作社數(shù)據(jù)，動態(tài)分析，對有用郵需求的合作社進(jìn)行跟蹤開發(fā)，對已成功合作的合作社進(jìn)行深度走訪、挖掘需求，爭取全面合作，打造標(biāo)桿。

       第三階段開展深入走訪。各縣區(qū)分公司將客戶走訪、信息采集作為常態(tài)化工作來抓，通過走訪、總結(jié)、提升，再走訪、再總結(jié)、再提升，加大客戶開發(fā)力度，熟練掌握采集流程，確保惠農(nóng)相關(guān)工作落地。

       截至6月初，內(nèi)江郵政已走訪國家級示范合作社14家，省、市、縣級示范合作社254家，走訪覆蓋率達(dá)100%，共采集農(nóng)民合作社數(shù)據(jù)265條，平均有效客戶信息完整度40.3%。發(fā)放合作社貸款3800萬元，完成儲蓄存款89.03萬元，產(chǎn)生寄遞包裹12477件，實現(xiàn)寄遞業(yè)務(wù)收入7.52萬，其他業(yè)務(wù)收入近12萬元。

       截至12月20日，內(nèi)江郵政活躍合作社信息完整率、二項及以上業(yè)務(wù)合作率、個體農(nóng)戶信息完整率和個體農(nóng)戶會員入會率均列全省第1位。

       郵銀手牽手，組合拳同攻堅

       協(xié)同是郵政最核心的優(yōu)勢。

       內(nèi)江郵銀協(xié)同作戰(zhàn)、密切溝通，成立惠農(nóng)合作項目郵銀專項領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)項目具體推進(jìn)及指導(dǎo)項目專班工作。項目專班按照整體工作計劃開展日常工作，明確分工，形成合力。

       各板塊、各專業(yè)發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)優(yōu)勢，市級郵銀協(xié)同總結(jié)客戶需求，結(jié)合內(nèi)江實際梳理打造了包括貸款、農(nóng)資、線上銷售、寄遞、保險等五大類16款產(chǎn)品的惠農(nóng)產(chǎn)品方案，供縣區(qū)使用參考，并根據(jù)走訪反饋的需求進(jìn)行產(chǎn)品包的實時更新，有效提升了合作率。

       在內(nèi)江市東興區(qū)高素質(zhì)農(nóng)民培育養(yǎng)殖培訓(xùn)會上，郵銀雙方工作人員通過互動、提問、填寫調(diào)查表等方式收集合作社服務(wù)需求。

       市分公司組織銀行信貸員、網(wǎng)點經(jīng)理實地走訪合作社，了解、疏通了郵客行APP采集客戶信息的各環(huán)節(jié)流程，并整理出操作流程，指導(dǎo)縣區(qū)分公司開展合作社、農(nóng)戶走訪和信息采集工作。此外，市分公司積極開展惠農(nóng)項目專項培訓(xùn)，將培訓(xùn)下沉到一線，安排市政企客戶經(jīng)理結(jié)對子進(jìn)行一對一的項目指導(dǎo)和幫扶，不斷提升項目服務(wù)水平。

       截至12月20日，全市合作社新增代理金融客戶1281戶，寄遞客戶238戶，其中，余額增量達(dá)1.8億元。經(jīng)過幾個月周密部署，協(xié)同配合，內(nèi)江郵政全力以赴做好惠農(nóng)合作項目，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)全面開發(fā)，從量變到質(zhì)變，為下一步普惠發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。