危和機同生并存，克服了危即是機

    自疫情發生以來，受傳統行業寄遞業務量減少，投遞難度加大等不利因素影響，廣州標快業務發展迎來前所未有的挑戰。危和機同生并存，克服了危即是機，廣州郵政各寄遞營業部面對疫情，積極調查市場，摸清市場需求，依托郵政品牌優勢，在疫情期間收獲了一批標快客戶。

    緊抓機遇，危中搶機

    廣州市黃埔區科學城營業部位于廣州市經濟技術開發區，區域內醫療科技企業云集，科學城營業部緊抓當前防疫物資寄遞市場的發展機遇，通過強化攬收員業務意識，落實營銷員業務發展網絡，持續參與本地市場調研。在7月18日烏魯木齊市啟動應急響應預案，全市進入疫情防控“戰時”狀態后，了解到本區域醫療設備企業萬X公司，有寄遞業務需求。進而通過不斷的協商，最終在7月18日晚與客戶達成合作，客戶通過郵政EMS寄出新冠肺炎測試劑300件，實現標快業務收入13.2萬元。

    依托優勢，敏銳出擊

    廣州市花都區獅嶺營業部通過前期的市場摸查，在攬收員、營銷員和營業部經理的緊密配合下，了解到新疆疫情爆，導致區內醫藥行業的出貨量增加，寄遞需求也相應增加。營業部經理黃立瑜馬上組織行動，主動與區內客戶邦XX進行溝通，給出客戶最優寄遞方案。依托EMS人無我有，人有我優的服務保障能力，營業部主動進取，成功爭取與該公司全面業務合作機會，最終決定以保障物資順利運達為核心要求的國內標準快遞合作方案。7月18-19日，成功攬收180件郵件，實現標快業務收入11.5萬元。

    主動溝通，獲得認可

    同樣在新疆疫情爆發的背景下，廣州番禺局石基營業部針對新疆疫情現況，重點對區內醫藥公司進行重點走訪跟進，加強區內醫藥企業的負責人/關鍵人攻關工作，積極開展新客戶走訪，與維護客戶走訪工作，強化聯系溝通。7月21日，營業部經理梁少田通過客戶關鍵人了解到的政X公司有批量寄遞郵件發住新疆的需求，馬上主動與客戶負責人溝通，并向客戶提供以保障物資順利運達為重點的國內標快快速處理方案，獲得客戶認可，并在當天以國內標準快遞原價收寄的的方式，收寄了首批60箱郵件，實現現費業務收入1萬多元。

    市場與機遇從來都是留給有準備的人，努力付出就會有收獲。