下一步全省郵政代理金融業(yè)務(wù)怎么發(fā)展，廖濤總經(jīng)理這樣說(shuō)

　　7月13日，中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司四川省分公司召開全省郵政代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展推進(jìn)會(huì)，回顧總結(jié)了上半年全省郵政代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展情況，并對(duì)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)了深入分析，安排部署下半年重點(diǎn)工作任務(wù)，強(qiáng)調(diào)要真抓實(shí)干推動(dòng)代理金融又好又快發(fā)展。會(huì)議以視頻方式召開，各市州、縣分公司總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理在分會(huì)場(chǎng)參加。

　　省分公司黨委書記、總經(jīng)理廖濤出席會(huì)議并講話，省分公司黨委委員、副總經(jīng)理王彥超作工作安排。

　　廖濤對(duì)四川郵政代理金融跨年度期間取得的成績(jī)給予肯定，對(duì)全省金融從業(yè)人員努力拼搏表示感謝。他指出，全省郵政要在加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、創(chuàng)新基層推動(dòng)、閉環(huán)管理支撐上下功夫，確保全省郵政代理金融業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。他強(qiáng)調(diào)，以前有網(wǎng)點(diǎn)就有余額，有余額就有收益，現(xiàn)在有網(wǎng)點(diǎn)不一定有余額，有余額也不一定有收益。全省郵政代理金融從業(yè)人員要深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前發(fā)展面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)加快發(fā)展的危機(jī)感和緊迫感。目前金融收入增幅逐月下降，尤其是進(jìn)入二季度，余額、保險(xiǎn)增量“雙降”，從全國(guó)同行對(duì)標(biāo)、市場(chǎng)占有率、保費(fèi)結(jié)構(gòu)等各項(xiàng)指標(biāo)來(lái)看，都沒有達(dá)到四川郵政應(yīng)站上的位次，代理金融破解增量不增收之“困”在四川顯得尤為急迫。他指出，儲(chǔ)蓄是持續(xù)增收的“穩(wěn)定器”，保險(xiǎn)是當(dāng)期收入的“加速器”，必須毫不猶豫地抓好儲(chǔ)蓄和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

　　針對(duì)當(dāng)前存在的問題，廖濤指出，我們要正視差距，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，找準(zhǔn)弱勢(shì)和短板。要透過數(shù)據(jù)從體制機(jī)制、管理流程、能力素質(zhì)等多維度去思考，找準(zhǔn)問題。就四川郵政的發(fā)展現(xiàn)狀而言，面臨三大問題的制約：

　　動(dòng)力不足，突出表現(xiàn)為“兩差”。經(jīng)營(yíng)意識(shí)上的“差不多”，盆地意識(shí)較重、危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)發(fā)展缺乏跳起來(lái)摘桃子的決心，沒有很好解決“淡季不淡”的問題。網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能上的“差太多”，網(wǎng)點(diǎn)多但強(qiáng)者恒強(qiáng)和弱者恒弱，兩級(jí)分化十分突出。

　　能力不足，尤其表現(xiàn)在“兩欠”。專業(yè)能力欠缺，發(fā)展還是下計(jì)劃、重激勵(lì)、強(qiáng)考核傳統(tǒng)的“三板斧”，對(duì)新形勢(shì)、新變化不學(xué)習(xí)、不研究，對(duì)新打法、新模式不探索、不應(yīng)用。服務(wù)能力欠賬，網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)能力較薄弱，人員緊張，客戶體驗(yàn)不佳。

　　活力不足，主要表現(xiàn)為“兩不”。轉(zhuǎn)型不到位，規(guī)定動(dòng)作不專業(yè)。創(chuàng)新不夠，科技賦能急待加強(qiáng)，內(nèi)部管理、客戶維護(hù)、場(chǎng)景打造缺乏有效抓手。

　　對(duì)于下一步的發(fā)展，廖濤強(qiáng)調(diào)，要抓實(shí)抓細(xì)抓落地，雷厲風(fēng)行、久久為功，固本強(qiáng)基提升高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力，以“五個(gè)更加”為抓手，迅速扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的不利發(fā)展局面。

　　更加效益的規(guī)模發(fā)展。要堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，從“三個(gè)視角”找差距，扎實(shí)開展競(jìng)賽活動(dòng)，拿業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話，要用好用活省分公司政策，全省一盤棋，不得各自為政。

　　更加創(chuàng)新的發(fā)展方式。持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力要強(qiáng)勁，必須要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展方式，要全力打造金融客戶體驗(yàn)場(chǎng)景，確?！皟?yōu)惠購(gòu)、積分禮、客戶節(jié)、權(quán)益惠”四大客維體系全方位推廣；要助力社區(qū)+寄遞+金融+電商協(xié)同項(xiàng)目，加強(qiáng)城市、農(nóng)村協(xié)同項(xiàng)目發(fā)展，放大協(xié)同效應(yīng)。

　　更加科學(xué)的資源配置。要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部資源的盤活，聚焦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線強(qiáng)化支撐；要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)資源、行業(yè)資源、客戶資源、外部環(huán)境等外部資源的利用，加強(qiáng)整合能力，實(shí)現(xiàn)多方共贏。

　　更加精細(xì)的管理舉措。要將目標(biāo)與過程結(jié)合起來(lái)，細(xì)化分解每一個(gè)戰(zhàn)略、決策、任務(wù)、計(jì)劃、指令，落實(shí)到人、督導(dǎo)到人；將細(xì)節(jié)與整體結(jié)合起來(lái)，要從大處著眼、小處著手，但不要陷入“只見樹木、不見森林”的誤區(qū)；將規(guī)范性與創(chuàng)新性結(jié)合起來(lái)，管理制度是剛性的，要嚴(yán)格遵守，但制度既要科學(xué)、完整、規(guī)范，又要寬嚴(yán)適度，具有可操作性；管理是為生產(chǎn)服務(wù)的，要主動(dòng)適應(yīng)和應(yīng)對(duì)“動(dòng)力變革、效率變革、質(zhì)量變革”等高質(zhì)量發(fā)展的新要求、新挑戰(zhàn)。

　　更加堅(jiān)決的執(zhí)行文化。要打造“定了就干、干就干成、干成必好”積極向上的執(zhí)行文化。“坐在辦公室都是問題，走出辦公室都是辦法”。領(lǐng)導(dǎo)班子要多調(diào)研、多下沉，實(shí)行分片包掛制度，要及時(shí)掌握情況，加強(qiáng)基層幫扶，帶頭開發(fā)大項(xiàng)目，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行銷號(hào)制管理。中層干部要成為行家里手，既要立足崗位認(rèn)真履職、還要學(xué)會(huì)換位思考，加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究提高素質(zhì)、改進(jìn)工作方法、提升工作效率。全體員工要心往一處想、勁往一處使，積極作為、干事創(chuàng)業(yè)，形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力。

　　王彥超對(duì)下半年代理金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展作了安排部署：一是存款業(yè)務(wù)堅(jiān)持穩(wěn)規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、獲新客，用好“十大抓手”。二是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)堅(jiān)持轉(zhuǎn)型調(diào)結(jié)構(gòu)，量?jī)r(jià)并重增效益，加快保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展。三是客戶經(jīng)營(yíng)貫穿始終，深挖客戶資產(chǎn)貢獻(xiàn)，線上客服“開啟第二銀行”，線下客維“網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型常抓不懈”。四是“心中有數(shù)”算好經(jīng)營(yíng)賬，積極用好企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)、班子獎(jiǎng)勵(lì)、員工激勵(lì)，有力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。五是隊(duì)伍打造提能力，增強(qiáng)加快發(fā)展的動(dòng)力，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍和轉(zhuǎn)型內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)。六是將防范風(fēng)險(xiǎn)挺在前面，務(wù)必做到萬(wàn)無(wú)一失。

　　會(huì)議明確，三季度全省郵政要新增月日均余額88億元；新增長(zhǎng)期期交保費(fèi)8.5億元，達(dá)到全年長(zhǎng)期期交保費(fèi)目標(biāo)的85%，代理保險(xiǎn)收入達(dá)到全年收入目標(biāo)進(jìn)度的90%。

　　會(huì)上，達(dá)州市分公司從“頂層設(shè)計(jì)、基層落地、腰部支撐”三個(gè)維度分享了全市代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和下一步工作思路。