南充市閬中分工會開展“職業禮儀素養”培訓班

　　閬中市郵政分公司在日常對部門、網點服務質量進行檢查時，發現轄內大部分員工存在“禮貌、禮儀、禮節欠缺”的情況，嚴重影響企業對外服務形象。

　　為提升員工禮儀素養，樹立良好的對外服務形象，結合“社會主義核心價值觀主題實踐教育月”及“模范機關”創建活動，該分公司聯合分工會于7月4、5、6日分三批，組織轄內全員主要從拜訪禮儀、電話禮儀、會務禮儀、餐桌禮儀等方面開展了“職業禮儀素養”培訓。

　　培訓內容貼近日常工作、生活，員工互動積極，現場氛圍和諧。分公司要求全員要有效運用培訓內容。

　　該分公司將于7月份起，繼續對部門、網點進行服務質量檢查，并評選出“最美部門（網點）”，同時，對“最差部門（網點）”曝光。