黃山市郵政工會 組織開展“星級規(guī)范服務(wù)窗口”的檢查活動

　　為了進一步強化星級規(guī)范服務(wù)窗口管理，切實規(guī)范郵政服務(wù)行為，全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

　　近日，黃山市郵政工會組織開展了星級規(guī)范服務(wù)窗口服務(wù)自查活動。通過開展自查自糾，加強對在檢查中發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足的整改力度，不斷提高窗口的服務(wù)效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。 此次活動重點對申報“四星級規(guī)范服務(wù)窗口”進行檢查。檢查人員對照《安徽省郵政星級規(guī)范服務(wù)窗口驗收標準（營業(yè)）》，全面檢查服務(wù)窗口在服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)水平、基礎(chǔ)管理等方面存在的問題，并一對照落實整改，確保星級規(guī)范服務(wù)窗口創(chuàng)建活動扎實開展，取得成效，促進窗口管理更加規(guī)范化、標準化、精細化。

　　通過開展檢查活動，旨在提升郵政服務(wù)窗口的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)水平，增強窗口人員主動服務(wù)意識，以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、高效的服務(wù)速度、整潔的服務(wù)環(huán)境，全面提升郵政窗口的服務(wù)水平，確保黃山郵政星級規(guī)范服務(wù)窗口整體水平再上新臺階。