南平光澤縣分公司舉辦“迎國慶”建郵政職工服務禮儀知識競賽活動

　　為喜迎新中國成立70周年，深化“不忘初心、牢記使命”主題教育活動，進一步提高郵政職工崗位業務素質和對外服務水平，樹立良好的社會服務形象，提升企業核心競爭力。9月25日晚，光澤縣分公司工會在八樓活動室，舉辦開展以“為民服務、爭先爭優”為主題的，迎國慶——郵政職工服務禮儀知識競賽活動，來自各部室及班組支局80余名職工參加了活動。此次服務禮儀知識競賽共設立必答題、搶答題、情景模擬和自查自糾四個項目，共有12支代表隊參加比賽。競技場上角逐激烈，你追我趕，扣人心弦。必答題環節，各參賽隊員沉著應戰，精準回答，比分不相上下；搶答題環節，隊員們每分必爭，互不相讓，一副誓決高低的架勢。最具引人入勝的是環節中設置建黨、建國史知識問答，選手們對答如流，反映了郵政職工在“不忘初心、牢記使命”主題教育活動中，扎實學習過硬的思想政治素質；情景模擬場景，個個繪聲繪色，生動形象的展現出不同工作崗位的服務要領；自查自糾階段，以日常工作監控為考題，貼合實際，起到很好的警示教育意義。賽場上每位參賽選手精神飽滿、斗志昂揚，踴躍搶答。現場氣氛熱烈，氛圍融洽，臺下觀眾看的緊張捏汗，對選手們表現出的過硬心理素質和優良服務技能給予熱烈掌聲祝賀。整場比賽，充分展現了光澤郵政職工良好的業務知識素質和優良的服務禮儀風采。

　　據悉，光澤縣分公司開展此次服務禮儀知識競賽活動，皆在營造歡度國節喜慶氛圍，引導培養全體職工愛黨、愛國思想情操，深化“辛勤工作，幸福生活”企業文化內涵。有效推動了光澤郵政服務質量水平的提升，為打造光澤郵政人才隊伍建設起到良好的推動作用。（福建郵政工會）