郴州市分公司響應總工會號召 努力成為“最美郴州人”

　　7月31日，郴州市總工會召開關于助推全國文明城市創建，成為“新時代好榜樣，最美郴州人”的工作會議。郴州市分公司參會以后高度重視此項工作，市分公司副工會主席曹碧華于8月6日早上9點召集、組織相關部門召開關于學習、貫徹《關于開展“最佳服務窗口”和“最美窗口服務之星”（郴工發［2019］12號）》會議并在會上研究商定我們的實施方案。方案中明確“最佳服務窗口”和“最美窗口服務之星”評選標準及實施步驟并成立領導小組，由市分公司副總經理、工會主席周建湘任組長，市分公司綜合辦公室、市場營銷部、代理金融部、安全質量稽查部為小組成員，相關科室負責人參加會議。會上，周建湘副總強調：實施方案要可行接地氣，要有具體執行力，做到全市推動并形成競賽氛圍，扎實增強服務意識，保持高質量服務態度。市分公司工會將監督強化職工服務意識，規范職工服務行為，樹立“來有迎聲、問有答聲、怨有歉聲、辦有回聲、走有送聲”的良好窗口形象。