郵儲蓄銀行貴溪市支行小企業客戶經理何瑤榮獲 “江西省五一巾幗標兵”紀實

　　她是一名年輕的共產黨員，自參加工作以來，始終兢兢業業、任勞任怨、一絲不茍，堅持以“客戶至上、文明服務”為工作準則，為了避免客戶舟車勞累，經常利用自己休息時間，為客戶提供上門服務，甚至大年三十也不例外。她為企業的發展做出了自己的最大貢獻，為貴溪市實體經濟灌輸了自己的滿腔熱血，受到了同事們和客戶的一致好評。她就是郵儲銀行貴溪市支行公司業務部客戶經理何瑤。3月4日，在省總工會舉辦的“追夢新時代、奮斗最美麗”全省女職工先進集體和個人表彰大會暨紀念“三八”國際婦女節活動上，她榮獲了2018年度“江西省五一巾幗標兵”榮譽稱號。

　　堅持從每一件小事入手，從點點滴滴做起，從自身工作出發，在平凡的崗位上忠實踐行“合規操作”的理念，切實發揮作為一名共產黨員的先鋒模范帶頭作用，是何瑤的工作態度。

　　2018年初，貴溪市工業園區某企業接了一筆大額訂單，急需資金購買原材料。何瑤獲悉此信息后主動上門了解該企業生產經營情況，并初步達成了合作意向。經雙方的積極對接溝通，確定了該企業符合郵行貸款要求，何瑤第一時間告知該企業負責人，要求其準備好相關申請資料。貸款獲批后，何瑤嚴格按照業務制度要求，通知該企業全體股東簽署借款合同，但被告知該企業一名股東身在深圳老家，且是高齡產婦，路途遙遠，來往不便。何瑤知道此次貸款工作時間緊、任務重，為了縮短客戶等待的時間，幫助客戶解決燃眉之急，她果斷作出決定——將借款合同送到深圳。說干就干，何瑤立馬購買了最近一趟到深圳的火車票，天還沒亮就和另一名同事踏上了前往深圳的火車。因臨時購票，已經沒有了坐票，她們一路站著到了深圳，最終歷時12個小時的奔波，順利將合同送到該股東手中。

　　在完成借款合同簽署工作后，該股東表示要盡地主之誼，邀請何瑤在深圳多住幾天，但何瑤婉拒了她的好意，不顧旅途辛勞，又從深圳趕回貴溪，甚至都沒有在深圳吃上一頓飯。因返程時已是周五，火車票早已售罄，何瑤和同事只得購買到最近一站的火車票，繼而上車補票。上車后，她們發現只能補站票，于是和同事又一次被“罰站”了12個小時。來回一天一夜，她們沒有怨言，途中也沒有任何耽擱，以最快的速度完成了合同簽署階段的所有工作程序。回到貴溪市之后，何瑤僅在車站吃了一份快餐，又馬不停蹄地回到工作崗位，繼續完成本筆貸款的全部剩余工作，及時為客戶發放貸款，彌補其資金缺口，使該企業順利交貨，挽救了企業信譽、避免了企業損失。此后，該企業主多次為何瑤的敬業精神點贊，也因此成為了郵儲銀行貴溪市支行的忠實客戶。

　　一份耕耘，一份收獲；一份付出，一份回報。何瑤被評為“江西省五一巾幗標兵”，這份榮譽中浸透了她多少心血和汗水。她說：“身為一名郵儲人，不僅要在工作中更加嚴格要求自己，不能怕苦、不能怕累，知難不退、迎難而上，而且還要發揚犧牲奉獻精神，認真做好信貸業務，急客戶之所急，解客戶之所需。”在今后的工作中，何瑤將以激揚無悔的青春，為亮麗的人生樂章譜寫出最強的音符。

　　（江西省郵政工會）